Komitmen tersebut terefleksi dengan diluncurkannya program pemberdayaan mass market yang terukur dan berkelanjutan, yang dinamakan ‘Daya’ pada bulan Juli 2011 yang lalu. Sebelum diluncurkan, program pemberdayaan tersebut telah melalui proses pengkajian dan uji pelaksanaan selama 2 tahun. Dan kini BTPN semakin menegaskan komitmennya untuk terus mengembangkan dan melaksanakan program ’Daya’ yang diperuntukkan bagi nasabah mass market BTPN, yaitu komunitas pensiunan, pelaku usaha mikro & kecil (UMK), serta komunitas pra-sejahtera produktif.
“Kami meyakini bahwa keterlibatan BTPN dalam membangun lingkungan nasabah, akan berdampak positif terhadap pertumbuhan kapasitas nasabah, sekaligus juga meningkatkan pertumbuhan kinerja BTPN. Inilah yang kami sebut dengan ‘Do Good Do Well’, atau dalam bahasa Indonesia kami menyebutnya ‘Peluang sekaligus Panggilan’. Keyakinan tersebut kami wujudkan dalam strategi dan model bisnis BTPN yang mengintegrasikan misi sosial dan misi bisnis dalam produk dan layanan serta kegiatan sehari-hari. Dengan demikian, ‘Daya’ sebagai misi sosial merupakan bagian yang tak terpisahkan dari model bisnis BTPN. Walaupun hal tersebut bukan merupakan hal yang lazim di industri perbankan, namun terbukti bahwa dengan melakukan yang tak lazim tersebut, kami justru bertumbuh menjadi bank yang tidak sekedar berbeda, namun juga kinerja kami tumbuh dengan sangat baik,” ungkap Direktur Utama BTPN, Jerry Ng.
Lebih lanjut Jerry menjelaskan bahwa dengan model bisnis yang mengintegrasikan misi sosial dan misi bisnis, BTPN tidak hanya memberikan solusi keuangan, namun juga memberikan program-program ‘Daya’ yang memungkinkan para nasabah mass market untuk meningkatkan kapasitasnya dan dapat bertumbuh dengan lebih baik lagi. Selama tahun 2011, ‘Daya’ telah menjangkau 800.000 penerima manfaat melalui 26.000 aktivitas dan kelas pelatihan.
“Melalui program ‘Daya’, BTPN menawarkan kesempatan kepada semua stakeholders untuk berpartisipasi dalam misi memberdayakan jutaan mass market di Indonesia. Kedepan, BTPN bersama dengan para stakeholder, nasabah dan mitra bisnisnya optimis dapat mengembangkan program program ’Daya’ sehingga mampu menjangkau dan dirasakan oleh lebih banyak komunitas mass market,” lanjut Jerry.
Kinerja Prima BTPN
Buah dari keyakinan dan keunikan strategi BTPN tercermin pada pertumbuhan kinerja selama tahun 2011. Per 31 Desember 2011, penyaluran kredit tumbuh 30% mencapai Rp 30,3 triliun dibanding periode yang sama 2010, sebesar Rp 23,3 triliun. Pertumbuhan penyaluran kredit tetap diimbangi dengan penerapan asas kehati-hatian yang tercermin dalam rasio kredit bermasalah (Non Performing Loan, NPL) gross sebesar 0,7%, turun dibandingkan periode sebelumnya yang tercatat 1,1%.
Mengimbangi pertumbuhan kredit, per 31 Desember 2011 dana pihak ketiga (DPK) BTPN mencapai Rp 35,6 triliun, atau tumbuh 40% dibanding periode yang sama tahun 2010 yang tercatat Rp 25,5 triliun. Kedepan, BTPN optimis untuk dapat terus mengembangkan bisnis di segmen mass market, karena memiliki ruang yang cukup untuk bertumbuh dengan rasio kecukupan modal (CAR) solid mencapai 20,5% pada akhir Desember 2011.
Pertumbuhan kredit yang pesat dengan dukungan perkembangan DPK yang tinggi meningkatkan aset BTPN secara signifikan. Per 31 Desember 2011, total aset BTPN mencapai Rp 46,7 triliun, tumbuh sebesar 35% dibandingkan akhir 2010 yang tercatat Rp 34,5 triliun. Sementara laba bersih mencapai Rp 1,4 triliun.
Atas pertumbuhan kinerjanya yang prima, pada akhir 2011 BTPN memperoleh penghargaan Asean Business Award : Most Admired Enterprise untuk kategori “Growth” yang dianugerahkan oleh ASEAN Business Council. BTPN menempati posisi kedua setelah Charoen Phokphand.
“Ke depan dengan dukungan seluruh stakeholders, BTPN akan terus melakukan pemberdayaan mass market sekaligus menjaga pertumbuhan dan kualitas bisnis, sehingga kinerja prima ini dapat terus kami pertahankan,” jelas Jerry.
Saat ini BTPN telah melayani lebih dari 1 juta nasabah, tumbuh pesat dalam kurun waktu kurang dari 3 tahun, melalui lebih dari 1.200 jaringan kantor yang telah beroperasi secara online realtime, yang tersebar dari Aceh hingga Papua.
sumber: http://www.btpn.com/berita-and-media/siaran-pers/pemberdayaan-nasabah-topang-pertumbuhan-kinerja-prima-btpn-kredit-tumbuh-30/
0 comments:
Post a Comment